Aktualnie ponad 80% ruchu w e-commerce, które znam to właśnie Google i inne wyszukiwarki.
Sklepy internetowe bardzo często uzależniają się od pozycji w wyszukiwarkach – zarówno w organicznych jak i płatnych wynikach oraz bardzo często przepuszczają przez palce ogromne ilości pieniędzy na promocję w nich.
Jednak co by było, gdyby nagle ruch z wyszukiwarek spadłby o 80%? Zakładając, że w takiej samej ilości masz większość ruchu i konwersji – Twój sklep przestanie istnieć – dlatego nie należy się tak bardzo uzależnieniać od jednego kanału, a to właśnie na promocję PPC i SEO, sklepy wydają największe budżety.
Poniżej najlepsze opcje, jakie należy wziąć pod uwagę, prowadząc sklep internetowy, który ma być odporny na wszelkie wahania pozycji czy trudna sytuację finansową zmniejszającą budżety na promocję w nich.
Powiększ katalog
To gra liczbowa – im więcej obstawisz zakładów, tym większe prawdopodobieństwo, że wygrasz.
Podobnie w sklepie – im masz większy asortyment, tym większe prawdopodobieństwo, że sprzedasz – ponadto więcej produktów, to więcej treści dla wyszukiwarek i większą widoczność.
Duża ilość produktów i większa widoczność to też sposób na mniejsze budżety na marketing i płatne reklamy.
Najlepiej tworzyć własne produkty i produkty marki własnej w wąskich niszach, które nie wymagają pozycjonowania czy innych podobnych zabiegów. Nisza zwykle oznacza bardzo małą konkurencję i proste metody promocji perfekcyjnie trafiając w serce naszego idealnego klienta.
Reklamuj się
Pamiętaj, że jest wiele sposobów na reklamę, niezwiązanych z wyszukiwarkami – Facebook, Instagram, TikTok czy wysyłka maili (e-mail marketing) oraz w Polsce jeszcze niezbyt doceniana automatyzacja marketingu.
Sam musisz znaleźć złoty środek i inne skuteczne metody docierania do Twoich klientów. Próbuj różne metody i źrodła ruchu, aby sprawdzić, czy któreś będzie szczególnie atrakcyjne i dochodowe lub decyduj na podstawie zwrotu z inwestycji (ROI).
Na początku wiele budżetu będzie pozornie „spalone”, gdyż wiele osób nie dokona zakupu, ale pozna Twoja firmę, a inna część faktycznie doprowadzi do sprzedaży i to nie jednej.
Ponadto możesz wykorzystać sieci Affliacyjne takie jak np. Velgid i za określony procent lub kwotę od sprzedaży nagradzać aktywnych użytkowników.
Może się też okazać, że dodając się do sieci affiliacyjnych ze zgodą na oferowanie cashbacku od zakupów zdobędziesz przewagę nad konkurencją, szczególnie gdy Twoja konkurencja tego nie robi.
Sprzedawaj na wieku rynkach
Masz wiele opcji – portale ogłoszeniowe, Allegro, OLX, Amazon, aplikacje zakupowe, a nawet porównywarki cenowe.
Nawet jeżeli na początku uznasz to za stratę czasu – wiele opcji nic Ciebie nie kosztuje, a może przyczynić się chociaż do wzrostu rozpoznawalności marki.
Twoi klienci są właściwie wszędzie — wystarczy znaleźć, gdzie poza wyszukiwarką i socjal mediami możesz ich znaleźć i do nich dotrzeć.
Odnosząc się do Allegro wiele sklepów w ramach paczek dodaje inserty z reklamami swoich sklepów. Jeżeli klient raz kupi na Allegro, a na Twojej stronie znajdzie Twoje produkty taniej, być może więcej nie będziesz musiał wydawać pieniędzy na prowizję z uwagi na powtarzające się zakupy na portalu aukcyjnym, czy innym marketplace.
Współpracuj z innymi markami i firmami
Jeżeli ktoś ma produkt, który chciałbyś mieć, a nie masz możliwości jego bezpośredniej sprzedaży to może uda się jakoś porozumieć z firmą na zasadach dropshippingu.
Opcji jest wiele – Tobie zależy na zwiększenie katalogu i sprzedaży, drugiej stronie również.
Znajdźcie kompromis i zacznijcie pracować razem.
Podsumowanie
Zwiększenie ruchu w sklepie internetowym to bardzo długi proces, ale w dłuższej perspektywie jest bardzo opłacalny – zwiększa sprzedaż i jednocześnie zmniejsza nakłady finansowe na pozyskiwanie klientów z wyszukiwarki.
Najważniejsze to nie utknąć w jednym miejscu i szukać sposobów na rozwój. Pamiętaj, że stojąc w miejscu tak naprawdę się cofasz.