Militaria.pl – chce kupić spodnie, a dostaje reklamy wszystkiego innego

Jakiś czas temu zacząłem przyglądać się spodniom na stronie Militaria.pl (o tym) i w zasadzie jestem prawie pewien, że je kupię. Znaczy najpierw pójdę do sklepu przymierzyć, a potem kupię ;)

Militaria Spodnie wojskowe sklep online

Ale załóżmy, że jestem typowym Kowalskim i dopiero się rozglądam, zapisałem sobie „na później” i o tym zapomniałem. Jakie reklamy powinienem widzieć w ramach remarketingu?

Spodni (dla tej linii produktów mają osobne reklamy) w ostateczności ogólnej bannerowej reklamy odzieży wojskowej. A co otrzymuję?

Broń, noże składane, gazy pieprzowe i zastanawiam się w jaki sposób te reklamy mają mnie, czyli w tym przypadku – typowego kowalskiego zachęcić do zakupu?

To niestety kolejny przykład kiedy retargeting jest wykorzystywany niepoprawnie i jest to o tyle dziwne, że w tym przypadku jego działanie wspierane jest przez system do automatyzacji marketingu, który nie został do końca poprawnie skonfigurowany.

Powodem jest błędna konfiguracja grup odbiorców w kampanii retargetingowej

Błędnie skonfigurowany retargeting ciągle jest w modzie, ale tutaj wykorzystywane są systemy marketing automation, więc co poszło nie tak?

Taki dobór reklam w kampanii jest o tyle dziwny, że SalesManago (a z niego Militaria korzysta do Automatyzacji Marketingu) pozwala na ekstremalną personalizację reklam. Gdyby jednak ponownie ktoś z Militarii mnie odwiedził, na poniższym zrzucie jest uproszczony schemat jak może wyglądać automatyzacja dla moich spodni, czy innej kategorii.

Pomyśl o tym
Zdarzenie: Przypisano tag np. M_C_SPODNIE M_SERIES_HELICON M_PROD_40981

Warunki (opcjonalne): Predykcja zakupu

Akcja: Dodaj/Usuń kontakt w Grupie Custom Audiences

Jakby się trochę tym pobawić można dodać RFM i w zależności od segmentu serwować dodatkowy rabat lub inną zachętę do zakupu.

W zasadzie niby nic się nie stało, ponieważ kliknięć w te reklamy za dużo dodatkowych nie generuje i pewnie nie jest to nawet w budżecie zauważalne. Należy jednak brać pod uwagę, że takie wyświetlanie kampanii tylko niepotrzebnie zawyża i fałszuje statystykę, a na podstawie błędnych danych można podejmować błędne decyzje.

Może też być tak, że taka konfiguracja w statystyce generuje wyniki, ale jeżeli dane są zafałszowane można sparafrazować powiedzenie „Excel wszystko przyjmie”.

Oceń ten artykuł jako pierwszy
dHosting najlepszy serwer dla wordpress i nie tylko

Na stronie mogą znajdować się linki polecające (affiliacyjne), które pozwalają utrzymać bloga. Zakup z mojego polecenia nie generuje dla Ciebie dodatkowych kosztów, a ja otrzymam prowizje od kwoty zapłaconej.

Przyłącz się do dyskusji