System lojalnościowy w firmie
12 lutego 2017
T-Mobile Usługi Bankowe, Alior Bank i ich Kryzys w (m.in.) Social Media
13 lutego 2017

XXI w. to czas korporacji i wielkich firm – praktycznie w każdej branży jest taka, która jest ogromnym wyzwaniem dla małych czy średnich przedsiębiorców, startapów wchodzącch na rynek, a często te firmy działają na wielu rynkach nie tylko w internecie, ale też sektorze lokalnym – widzimy to wszędzie np. supermarkety, które jakby nie patrzeć bezpośrednio lub pośrednio zamykają małe sklepiki i rodzinne biznesy.

Marketing nowej firmy

Marketing i reklama szczególnie nowej firmy to ogromne wyzwanie i każdy nawet najbardziej doświadczony rekin biznesu wie, że to nie jest łatwy kawałek chleba, a w porównaniu z dużymi firmami, które mają ogromne wielomilionowe budżety i całe budynki specialistów od promocji wszelakiej – promocja nawet zwykłego bloga może być utrudniona, a w niektórych przypadkach bez ponadprzeciętnych budżetów niemożliwa.

Kiedy posiadasz firmę, a w szczególności sklep internetowy kluczowym jest dotarcie do jak największej ilości osób jest najważniejsze – w zależności od strategii możesz kierować na stronę każdy możliwy, nawet nietematyczny ruch lub kierować reklamę do konkretnej grupy odbiorców – styl i sposoby należy dopasować do Twoich potrzeb, aby osiągnąć zamierzony cel.

Promocja firmy w Internecie

Z punktu widzenia konsumentów (szczególnie młodych), podstawowym źródłem zdobywania informacji o produktach czy usługach stał się internet – to tutaj nie tylko czytają oni opinie, ale też dokonują zakupu lub przypadku sklepów stacjonarnych podejmują pierwsze decyzje zakupowe.

Promocja w internecie jest teraz kluczowa nie tylko dla sklepów, ale też dla firm lokalnych, które mając wizytówki są często wyszukiwane przez wyszukiwarkę. Każda forma reklamy w internecie jest ściśle powiązana z Twoją stroną internetową. Strona internetowa działa zawsze, o każdej porze i z (prawie) każdego miejsca na ziemi – a przynajmniej powinna taka być.

Czym jest pozycjonowanie ?

Pozycjonowaniem nazwałbym działania obejmujące wiele różnych czynności – od optymalizacji strony internetowej dla podstawowych słów kluczowych przez tworzenia treści po zakładanie zaplecz, czy zdobywanie wartościowych linków – w dzisiejszym świecie jednak to definicja bardzo uproszczona i temat na osobny artykuł, tak samo jak to, że uzależnienie się tylko od Google lub jakiejkolwiek innej wyszukiwarki jest błędnym założeniem.

Czym jest optymalizacja strony internetowej?

Najczęściej optymalizację witryny internetowej na cele pozycjonowania pod konkretne słowa kluczowe właściciele przeprowadzają samodzielnie – na podstawie znalezionych w internecie poradników i należy mieć na uwadze, że źle przeprowadzona optymalizacja może więcej zaszkodzić niż pomóc i dlatego warto poprosić o wykonanie audytu, który jest bezpłatny oraz ewentualnego zlecenia optymalizacji.

Drugim ważnym czynnikiem jest zdobywanie wartościowych linków do Twojej strony – nie mogą być to (jak kiedyś) byle jakie katalogi stron – zdobywanie linków poprzez wymianę artykułów, udzielanie wywiadów czy komentowanie innych wpisów czy to na blogach Twoich klientów/grupy docelowej czy to na stronach konkurencji, albo blogów powiązanych tematycznie.

Oczywiście nie mówię, że katalogi stron internetowych są złe, ale należy dodawać tylko do tych wartościowych, istniejących od lat i takich, z których czasem wpadnie na naszą stronę jakaś “zbłąkana duszyczka” (ruch z nich nie będzie przekraczał 100-200 osób rocznie).

Płatna reklama sposobem na sukces firmy?

Innym sposobem jest wykupienie płatnej reklamy np. w wyszukiwarce, na Facebooku. Jej dużą zaletą jest pewny efekt przy odpowiedniej jej konfiguracji, ale ta opcja nie należy też do najtańszych, a wykonywanie jej samodzielnie nie rzadko okazuje się droższe niż wynajęcie do tego celu firmy albo specjalisty freelancera.

Bez tego nie rozpoczynaj płatnych kampanii

Jeżeli nie znasz swojego klienta, nie wypróbowałeś samodzielnie różnych metod bezpłatnej promocji, nie znasz problemów klientów lub wydaje Ci się, że je znasz… chodź nigdy nie próbowałeś się tego dowiedzieć to nie idź tą drogą i na pewno nie na starcie.

Dlaczego? Wyobraź sobie co się stanie kiedy uzależnisz się od super skutecznej płatnej reklamy w firmie X i nagle firma X znika z rynku – ilu zostanie Tobie klientów, za których zdobycie nie zapłaciłeś? Czy dobrze wyliczyłeś długofalową wartość klienta?

Z tą myślą pozostawiam Ciebie tutaj, a niedługo druga część artykułu.

Jakub Jaworowicz
Jakub Jaworowicz
Marketingiem zajmuję się od 15 roku życia, zacząłem od brzydkich stron w kreatorze stron usługi Republika serwisu Onet - obecnie obsługuje ponad 200 klientów i 450 serwisów WWW rocznie, które tworzyłem lub mam je pod swoją opieką (w zakresie wsparcia i utrzymania). Ostatnio etatowo pracowałem jako Specjalista ds Marketingu w największym ogrodniczym sklepie internetowym (SADOWNICZY.PL) oraz Kierownikiem działu wsparcia sprzedaży dla tego sklepu.

3 Komentarze

  1. Grupa TENSE napisał(a):

    Bardzo dobry artykuł zwracający uwagę na to, że samo posiadanie strony internetowej w dzisiejszych czasach już nie wystarcza. Jeśli nie zadba się o jej odpowiednią promocję lub chociaż optymalizację umieszczonych na niej informacji, szkoda poniesionych kosztów samego jej stworzenia.

    Jako że artykuł dość mocno został ukierunkowany na branżę handlu, swoim komentarzem chcę podkreślić, że powyższe uwagi dotyczą praktycznie każdego właściciela strony internetowej, która to nawiązuje do prowadzonej przez niego działalności gospodarczej – niezależnie od branży. Jeśli przykładowo działasz w dziedzinie usług, decyzja o powierzeniu promocji Ciebie oraz Twojej firmy w wyszukiwarce i mediach społecznościowych odpowiedniej agencji reklamowej spowoduje, że przestaniesz narzekać na brak zleceń i odczujesz prawdziwe korzyści. Im szybciej zadbasz o odpowiednią widoczność w internecie, tym prędzej skończy się wolne miejsce w Twoim grafiku :).

    • Jakub Jaworowicz napisał(a):

      Dzięki za wartościowy i treściwy komentarz, jednakże tak jak na końcu artykułu nigdy nowej firmie, nawet posiadającej większy niż zwykle budżet nie poleciłbym od samego początku uzależniać się od kogoś (agencji/freelansera) – dlatego, że jeszcze nie zna swoich klientów, nie ma ich schematów, które mógłby agencji przekazać oraz sam powinien spróbować, aby w razie kryzysu sobie poradzić lub posiadać wiedzę, która uchroni przed wydawaniem niepotrzebnie pieniędzy za "zapewnienia" (przykład pewnej firmy z Poznania zajmującej się Pozycjonowaniem pokazuje, że ich główni klienci nie mieli pojęcia o tym co podpisują, a co dopiero o usłudze, za którą płacą).

  2. Grupa TENSE napisał(a):

    Ja z kolei uważam, że – jak w każdej branży z resztą – wszystko zależy od tego na kogo się trafi. Jeśli uda się dotrzeć do agencji lub freelancera, któremu nie tylko zależy na tym, aby zgadzały się cyferki na ich koncie, wtedy uruchomienie całej kampanii reklamowej może tylko pomóc. Niektórzy nie do końca są świadomi możliwości jakie daje internet, a myślę, że gdyby chociaż część osób zadbała o lepszą widoczność swojej firmy w wyszukiwarce (nieistotne czy samemu czy z pomocą agencji), wtedy procent zamykanych firm po upływie dwóch lat od ich otworzenia z pewnością byłby niższy.

    To, co mogę zasugerować, aby nie wpaść na przysłowiową minę to zapoznanie się z referencjami i ewentualnymi opiniami nt. danej firmy/freelancera jeszcze przed podpisaniem umowy. Warto też ocenić samą jakość kontaktu i przekazywanych informacji, a jeśli coś jest nie do końca zrozumiałe to pytać, pytać i jeszcze raz pytać.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

E-book zostanie wysłany na Twój adres e-mail.