Statystyka pokazuje, że przeciętnie firmy tracą swoich klientów co pięć lat, ale te dane dotyczą głównie obrotu w segmencie B2B, a w przypadku handlu detalicznego np. w sklepach internetowych zdecydowana liczba klientów nie wraca, a widać to na poniższym przykładzie dość znanego i lidera […]
Jak zwiększyć lojalność klientów i częstotliwość zakupów?
Ostatnia aktualizacja
