Amazon w końcu po wielu latach postanowił otworzyć polską wersję serwisu – Amazon.pl. Do niedawna oglądaliśmy tylko plansze informacyjną, że to domena Amazona i możemy dokonać zakupu na stronach innych regionów: Globalnym (.com), Niemieckim z polskim tłumaczeniem (.de) oraz Wysp Brytyjskich (.co.uk) lub od razu kierowało nas na stronę w języku polskim w niemieckiej domenie.
Amazon w Polsce wystartował na początku marca – 02.03.2021r; jednak stan strony i jej tłumaczenia był tak zabawny, że szkoda, że nie był to początek kwietnia.
I ty możesz być sprzedawcą na Amazon
Dla sprzedawców to okazja na dostęp do rynku milionów klientów z całego świata. Podano już wstępnie ceny – 205zł brutto za miesiąc plus opłaty od sprzedaży. Więcej niż na stronie globalnej, gdzie abonament wynosi 39.99$. Strona dla sprzedawców na ten moment jest też dość rozkopana np. nie wszystkie zakładki są dostępne i pokazują błąd, że strony nie odnaleziono.
Nie zmienia to faktu, że do sprzedaży na Amazon musisz się odpowiednio przygotować.
Jak sprzedawać na Amazon.pl ? Jak dodać własne produkty i wysyłać je na cały świat?
Jak wspomniałem wcześniej sprzedaż na Amazon wymaga większego przygotowania, niż sprzedaż poprzez Allegro. Nawet drobny błąd może spowodować to co duża ilość nieprawidłowych kliknięć w Google AdSense – dożywotnią i nie odwoływalną blokadę Twojej firmy i konta.
Aby założyć konto sklepu (firmowe), które umożliwia sprzedaż w tym Marketplace, należy udać się na stronę sell.amazon.pl, zarejestrować się i przejść weryfikację.
Nie każdy może, ale każdy może chcieć
Koszt założenia i prowadzenia sklepu w Amazon jest dość wysoki jak na polski rynek, ale też potencjalnie dużo zyskujemy i poniekąd (wg mnie) ma pełnić funkcję odstraszającą dla firm, które nie są na to gotowe. Na to też znajdzie się sposób ;)
Tak jak bezrobotni prawnicy nagle wrócili do zawodu przy okazji RODO, tak powstaną specjalistyczne agencje oparte o Success Fee i abonamenty zajmujące się tylko zarządzaniem kontami sklepowymi na Amazon. Takie agencje działają np. w Hiszpanii i obsługa średniej wielkości sklepu potrafi kosztować 2-4 tysięcy Euro dla samej agencji. Dużo? Mało? Dalej odstrasza, ale niegotowi pójdą na łatwiznę lub będą chcieli oddelegować zadanie, aby zając się ważniejszymi sprawami.
Niektóre zagraniczne agencje już spolszczyły swoje strony lub pojedyncze Landingi i reklamy oraz zatrudniły polskich pracowników.
Dodawanie produktu do Amazon – Pierwsze kroki
Edukacja i jeszcze raz edukacja
Zespoł AMZ w najbliższym czasie organizuje cykliczne webinary oto kilka z nich:
- Jak rozpocząć sprzedaż w serwisie Amazon?,
- Jak wystawić ofertę na Amazon?,
- Przygotuj swój biznes na Amazon, webinar dla zaawansowych sprzedawców.
Więcej o webinarach i terminach znajdziesz na tej stronie oraz w centrum edukacyjnym.
Zamów partie testowe produktów
Niezależnie skąd importujesz produkt musi on być świetnej jakości. Zakładając, że np. Chcesz importować je z Chin powinieneś najpierw złożyć kilka zamówień testowych i zweryfikować jakość produktów.
To też dobry moment, aby zająć się zdjęciami produktowymi i treściami ofert – przegotowaniem opisów produktów.
Jeżeli planujesz utrzymać się długofalowo na Amazonie musisz mieć perspektywę długofalową. To może zagwarantować tylko dobra jakość.
Rozpoznaj rynek i poznaj lokalnych sprzedawców
Sprawdź, czy ktoś w okolicy (lub w Polsce) nie sprowadza juz tych produktów. W niektórych sytuacjach porozumienie się z lokalną firmą będzie korzystniejsze zarówno jeżeli chodzi o czas dostawy, jak i mniejsze koszty oraz mniej koniecznej dokumentacji.
Znakowanie produktów – porozmawiaj z drukarnią
Gdy już masz produkt u siebie koniecznie porozmawiaj z drukarnią na temat jego oznakowania i zamów próbny druk/produkcję oznaczeń.
To samo dotyczy wszelkich instrukcji, opakowań – każdy kraj ma swoje regulacje prawne odnośnie dopuszczenia do obrotu. Zapoznaj się z nimi i w sposób poprawny stwórz produkty opakowań i oznaczeń wraz z ich próby wydrukiem. Dla przykładu na opakowaniu, chcąc sprzedawać produkt do klientów z Francji musisz unikać na opakowaniach oraz materiałach promocyjnych odniesień fo Facebooka oraz muszą być zgodne z ustawą nt. przeciwdziałania efektowi planowanego postarzania produktów.
Zarejestruj znak towarowy
Po pierwsze dlatego, że jest na to dobra okazja w postaci dofinansowania z funduszy Unii Europejskiej – możesz dostać dotację na rejestrację znaku towarowego.
Po drugie – jeżeli masz już produkt i swoją markę to powinieneś zrobić to już dawno temu.
Zamówienia testowe
Gdy już dodasz swój produkt do marketplace Amazona koniecznie wykonaj zamówienia testowe i zorientuj się co jeszcze możesz poprawić, co powinno działać lepiej i przetestuj różne warianty w opcjach konfigurowania produktów.
Ważne są też pierwsze dane i recenzje. Skieruj całą energię na pozyskanie pierwszych klientów i recenzji o produkcie, ale też o samej karcie produktu. Jeżeli nie zapytasz czego oczekują lub co myślą kl to nigdy się tego nie dowiesz.
Amazon, czy Allegro – co wybrać?
Przez jakiś czas pozycja Allegro jest niezagrożona, co nie oznacza, że to się kiedyś nie zmieni. W końcu na Amazonie można też sprzedawać produkty używane lub ze zwrotów.
Po ostatnich sytuacjach na naszym polskim portalu aukcyjnym wiele sklepów jest ogromnie niezadowolona z tego jak administracja traktuje ich sklepy wykorzystując dominującą pozycję na rynku.
Niemniej jednak przewiduje, że w ciągu 3 lat strona Amazona wbije się w TOP10 najczęściej wybieranych sklepów. Jednym z powodów będzie z pewnością proklienckie podejście AMZ do wszelkich sporów i rozszerzonej polityce zwrotów. Jedni jest pewne Amazon zacznie zmieniać podejście Polaków do sklepów internetowych i procu zakupowego w E-commerce przez tysiące marketerów.
