# SalesManago – Usuń błędne i/lub tymczasowe konta email z bazy kontaktów

Dzisiejsze systemy automatyzacji opierają się w większości na zbieraniu adresów email potencjalnych klientów np. w zamian oferujemy im rabaty lub inne korzyści, jednak wiele osób korzysta z tymczasowych skrzynek i kont e-mail, aby odebrać rabat, a potem tylko zalegają w systemie, a przykładem takiego serwisu może być popularne w Polsce niepodam.pl – które nie tylko odbiera maile, ale też jest w stanie automatycznie potwierdzić, że adres jest poprawny.

Oczywiście ich mała ilość nie jest szkodliwa, ale w czasach kiedy płacimy za każdy 1000 maili w bazie systemu takie tymczasowe dane stają się problemem z trzech powodów:

- Zaniżają statystykę wysyłek (CTO, CTR, CTOR),

- Płacimy więcej za utrzymanie bazy,

- Zbieramy niepotrzebne dane

Poniżej skuteczna metoda oczyszczania bazy danych z takich kontaktów w systemie SalesManago.

# **SalesManago – czyszczenie bazy danych z duchów**

- Wejdź w zakładkę CRM >  Lista kontaktów > Zarządzanie kontaktami,

- Następnie w polu „wybierz kontakty” wpisz „all” i z listy rozwijanej wybierz „Wszystkie”

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-kontaktmi.png)

- Następnie kliknij kolejno w „użyj zaawansowanego filtrowania” i „Filtrowanie po domenach”,

- Wklej zawartość tego pliku do pola „domeny oddzielone przecinkami”,

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-filtrowanie-po-domenach.jpg)**Aktualizacja: **Po zmianie modułu CRM na CDP sposób niestety nie działa. Subkrybuj newsletter, aby dowiedzieć się o aktualizacji.
Przeglądarka może się zawiesić – należy cierpliwie czekać, jeżeli trzeba kliknąć kilka razy „zaczekaj”, gdy przeglądarka zapyta się co robić.

- Po wklejeniu powyżej zaawansowanego filtrowania kliknij przelicz i poczekaj na wynik skanowania bazy, a jeżeli liczba kontaktów do wykonania akcji się pojawi możesz przejść dalej

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-kontaktmi-przelicz.png)

- Teraz poniżej formularza wyboru znajduje się lista akcji – ja standardowo wykonuje kolejno trzy:

1) Wypisanie kontaktu z wysyłek – rozwiń opcje „Zmień status zapisu na mailingi” i zaznacz opcje „wypisz kontakt”

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-wypisz-kontakt.png)2) Dodanie tagu – w moim przypadku JJ_BLEDNE – aby tego dokonać trochę niżej znajduje się opcja „Dodaj/usuń tag kontaktu”, kliknij „dodaj tag” i wpisz nazwę tagu, a jeżeli już istnieje zacznij go wpisywać i wybierz z listy rozwijanej

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-dodaj-usun-tag.png)3) Dodanie notatki – w drugiej kolumnie znajduje się opcja „dodaj notatkę”, rozwiń ją i kliknij „dodaj notatkę” oraz treść notatki np. „Usunięcie zgody na wysyłki na podstawie Clean List”.

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-masowa-edycja.png)

- Na zakończenie wystarczy tylko kliknąć wykonaj i potwierdzić, że na pewno chcesz to zrobić.

![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-masowa-edycja-kontaktow.jpg)![](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2018/03/salesmanago-zarzadzanie-masowa-edycja-potwierdzenie.png)