# Bezimienny klient… to jeszcze możliwe? – Personalizacja email

Robię Zakupy, Podaję swoje dane, nie chcę być traktowany jak królik w stadzie, który dostaje to co wszyscy, każdy klient powinien czuć się wyjątkowo – a Wy?

Dostaje oferty, które totalnie mnie nie interesują, marnujecie mój czas wysyłając ofertę desek do snowboardu, podczas, gdy kupuje u Was tylko buty do biegania i Rowery czy tam akcesoria do nich… a do tego mając tyle danych nawet nie potraficie napisać mojego imienia? Czy ja w dowodzie mam „Szanowny Klient” czy Jakub…

Drogie Sklepy – nie idźcie tą drogą, personalizacja maili na poziomie imienia była dostępna kila ładnych lat temu we Freebocie (pierwszym systemie do e-mail marketingu w Polsce – Dawno co nie?), a niektórzy nadal tkwią w średniowieczu i wysyłają mi „Drogi Subskrybencie” „Drogi Kliencie” „Witaj Szanowny Kliencie” – pomijam, że Wasz dział marketingu nie widział fajnych artykułów, z przed też kilku ładnych lat, aby nie używać słowa „Witaj”.

Zobacz Również:
[Segmentacja w marketingu — broń marketerów, która zwiększa sprzedaż](https://jaworowi.cz/segmentacja-w-marketingu-najnowsza-bron-marketerow-ktora-zwieksza-sprzedaz-5426.php)

## **Zobaczcie jak to robi [Amazon](https://jaworowi.cz/s/amazon) i porównajcie to z Waszymi sklepami…**

![amazon-opinia](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2015/10/amazon-opinia.png)

## **A tutaj dla porównania Decathlon…**

![decathlon-opinia](https://jaworowi.cz/wp-content/uploads/2015/10/decathlon-opinia.png)